1. مسؤول المعالجة
مؤسسة بيست اكسبيرت، السجل التجاري ساري المفعول، المملكة العربية السعودية. يُمكن التواصل عبر: dpo@bestexpert.online
2. مسؤول حماية البيانات
عيّنّا مسؤولًا داخليًا لحماية البيانات (DPO) للإشراف على الامتثال ومتابعة الاستفسارات. يمكن التواصل عبر: dpo@bestexpert.online
3. المبادئ
نلتزم بمبادئ النظام: المشروعية والشفافية، تقييد الغرض، تقليل البيانات، الدقة، تقييد التخزين، النزاهة والسرّية، والمساءلة.
4. حقوق صاحب البيانات
يحقّ لكِ بحسب النظام: العلم بأساس المعالجة، الوصول إلى بياناتكِ، طلب التصحيح أو الإتلاف، طلب نقل البيانات، وسحب الموافقة في أيّ وقت.
5. الاستجابة لطلباتكِ
نلتزم بالردّ على طلباتكِ خلال (30) يومًا كحدّ أقصى من تاريخ تلقّي الطلب الموثّق.
6. الأطفال
لا نُعالج بيانات قاصرين دون سنّ الثامنة عشرة دون موافقة وليّ الأمر، ولا نوجّه خدماتنا إليهم بشكل مباشر.
7. نقل البيانات
أيّ نقل للبيانات خارج المملكة يخضع لضوابط هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي السعودية (سدايا) ولأحكام النظام.
8. الإبلاغ عن خرق
في حال وقوع خرق جوهري للبيانات، سنُبلّغ الجهات النظامية والمستخدمات المتأثّرات وفق المهل التي يحدّدها النظام.